AI · Relationship Companion · 2026

Reluma

先理解每个人,再帮助双方听懂彼此。

Reluma 移动端产品界面
Industry

消费应用 / 关系支持

Services

产品策略 · 体验设计 · Flutter 开发 · AI 安全

Tech

Flutter · FastAPI · PostgreSQL · LLM

Year

2026

The story

面向夫妻与亲密关系沟通的 AI 中间人应用,从私下倾诉与梳理开始,再通过按会话共享、逐次授权和双方确认,把适合共同讨论的部分安全地带回关系中。

01 / Challenge

面临的问题

亲密关系中的表达同时包含事实、情绪和推断。普通聊天机器人容易顺着单方叙事给建议,消息转发又会放大攻击性原话;产品必须在真正提供帮助的同时,守住私密内容、双方公平与高风险场景的边界。

02 / Solution

我们的方案

重构单人倾诉、TA 档案、关系邀请和共同空间的完整路径。用户先让 Reluma 私下理解自己,再按会话邀请对方加入;原话、私密回复与历史内容默认不共享,授权只覆盖确认后的新表达,共同结论必须由双方分别确认。

03 / Result

最终结果

形成覆盖 Flutter 用户端、FastAPI 服务与 Quasar 运营后台的完整产品系统。Reluma 的角色被明确限定为倾听、澄清、受控转述和推动可协商的小行动,并以关系暂停、归档和安全暂停处理敏感情形。

Product UI

界面为匿名化演示数据
Reluma 移动端产品界面

从“给建议”重构为“帮助双方听懂”

新版 Reluma 不再把关系沟通理解成一次聊天或一段摘要。它先分别听懂每个人,再把感受、需要、事实缺口和一个可回应的问题整理成适合共同讨论的表达。AI 不裁判谁对谁错,也不会把一方的原话直接搬给另一方。

一条从个人到双方的主路径

  • 从私下倾诉、整理经过和感受开始
  • 在“我们”中建立仅本人可见的 TA 档案
  • 通过唯一用户名发送永久站内邀请
  • 按会话逐段共享,不追溯开放历史私聊
  • 双方分别选择 Reluma 可以参考什么
  • 共同确认“我们卡在哪”“下次试试看”和“相处小记”

隐私不是设置项,而是产品结构

共享前的原始输入、私人回复、草稿和个人产物始终留在本人一侧。即使对方已经加入,同意也只覆盖之后的新内容,并且可以随时暂停。关系空间支持暂停、结束与只读归档,避免把亲密关系简化成一个永久开启的同步频道。

安全优先于关系修复

遇到暴力、威胁、自伤、伤人、儿童安全或强迫控制等信号时,Reluma 会冻结普通转述并进入安全暂停,不继续生成共同结论或推动双方沟通。产品借鉴伴侣干预中的共同机制,但不自称心理咨询师,也不提供诊断、裁决或紧急服务。